Política de privacidad

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Miss XV LA, la privacidad y seguridad de tu información personal es nuestra prioridad. Esta política explica claramente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

  1. Información que recopilamos:

Nombre completo

Correo electrónico y número de teléfono

Fecha y detalles específicos del evento

Fotografías y mensajes proporcionados para personalizar invitaciones digitales

  1. Uso de tu información:
    Tu información personal se utilizará exclusivamente para:

Crear y personalizar invitaciones digitales únicas

Brindarte soporte y atención personalizada durante todo el proceso

Coordinar la entrega y servicios relacionados con tu evento

  1. Protección de datos:
    Nos comprometemos a proteger tu información personal con medidas estrictas de seguridad. Bajo ninguna circunstancia vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo y explícito.
  2. Acceso y control:
    Tienes derecho a revisar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para realizar cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, contáctanos en info@missxvla.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES – MISS XV LA

Última actualización: 9 de abril de 2025

Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Servicios ofrecidos:
    Miss XV LA ofrece servicios especializados que incluyen invitaciones digitales personalizadas, fotografía profesional, producción de video, coreografías exclusivas, diseño integral creativo, servicios digitales adicionales (sitios web del evento, plataformas interactivas) y servicios locales (DJ, maestro de ceremonias, decoración y coordinación integral) para eventos especiales.
  2. Pagos:

Para iniciar cualquier proyecto se requiere un depósito inicial del 50%.

El saldo restante (50%) debe ser pagado al momento de entregar el proyecto final.

Los enlaces y archivos finales solo estarán disponibles tras la confirmación del pago total.

  1. Cancelaciones y reembolsos:

Las cancelaciones realizadas antes del inicio del proceso de diseño califican para un reembolso del 50% del depósito inicial.

Una vez que el proceso de diseño o edición haya comenzado, no se ofrecen reembolsos.

Cualquier cambio solicitado después de la entrega final puede generar cargos adicionales dependiendo del alcance del cambio.

  1. Propiedad intelectual:

Todo contenido final entregado es exclusivo para uso del cliente.

Miss XV LA conserva el derecho de utilizar ejemplos del trabajo finalizado en nuestro portafolio digital o materiales promocionales, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito.

  1. Tiempo de entrega:

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de paquete y servicio solicitado.

Una vez recibido el formulario completo y el depósito inicial, el plazo promedio de entrega oscila entre 5 y 10 días hábiles.

Para cualquier pregunta o aclaración adicional respecto a estos términos, contáctanos directamente en info@missxvla.com.

Cookies

Texto sugerido: Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Texto sugerido: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Texto sugerido: Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Texto sugerido: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

📜 Política de Privacidad – Miss XV LA
Última actualización: 7 de abril de 2025

En Miss XV LA, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos compartes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

  1. 📥 ¿Qué información recopilamos?
    Recopilamos la información que tú nos proporcionas directamente al llenar formularios, agendar servicios o comunicarte con nosotros, como por ejemplo:

Nombre completo

Teléfono

Dirección de email

Fecha del evento

Nombre de invitados

Fotografías para la invitación

Mensajes personales enviados voluntariamente (libro de firmas, dedicatorias)

  1. 🎯 ¿Para qué usamos tu información?
    Usamos tu información exclusivamente para:

Crear y personalizar tu invitación digital o paquete contratado

Enviarte actualizaciones sobre el progreso de tu proyecto

Comunicarnos contigo vía WhatsApp, email o teléfono

Entregar tus archivos finales y gestionar tu RSVP digital

Generar reportes internos de apertura, clics o confirmaciones de asistencia

  1. 🔒 Protección de tu información
    Toda tu información es almacenada en sistemas seguros y sólo será accesible por nuestro equipo autorizado. Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.
  2. 💡 ¿Con quién compartimos tus datos?
    Únicamente con proveedores autorizados que intervienen en la producción o entrega de tu proyecto (fotógrafos, diseñadores, programadores, etc.). Todos están bajo contratos de confidencialidad.
  3. 🧠 Derechos del usuario
    Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceder a tu información

Corregir errores o actualizar datos

Eliminar tu información del sistema (después del evento)

  1. 📨 Contacto
    Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a:

📧 Email: contacto@missxvla.com
📱 WhatsApp: (818) 724-2096
🌐 Sitio web: www.missxvla.com

Al contratar nuestros servicios, aceptas esta política de privacidad y el uso de tus datos únicamente con fines relacionados a tu evento.